Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:
- Nhân viên công ty sẽ liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể
giao hàng.
- Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
- Số lượng đơn hàng của công ty tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
- Đối tác cung cấp nguyên liệu cho công ty chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm chỉ vận chuyển phân phối cho đại lý hoặc khách hàng có nhu cầu lớn, lâu dài. Vì thế công ty đa phần sẽ hỗ trợ chi phí vận chuyển như một cách chăm sóc đại lý cua mình. Đối với khách lẻ nếu có nhu cầu sử dụng lớn vui lòng liên hệ trực tiếp để thỏa thuận hợp đồng cũng như phí vận chuyển.

Mọi thắc mắc hay yêu cầu hỗ trợ quý khách vui lòng liên hệ theo thông tin sau :

 

CÔNG TY TNHH MTV CÔNG NGHỆ NĂNG LƯỢNG EBI

Số ĐKKD 0313191458 do Sở KHĐT Tp. Hồ Chí Minh cấp ngày 02/04/2015

Địa Chỉ: 525/11 Tô Hiến Thành, Phường 14, Quận 10, Thành Phố Hồ Chí Minh

 

plain

Đăng ký nhận tin từ EBI

Đừng bỏ lỡ hàng ngàn sản phẩm và chương trình siêu hấp dẫn

Copyright © 2021 - Điện Tử E.B.I - Design by i-web.vn